[최대한 쉽게 설명하는] 물류란 무엇인가, 물류 관리란 무엇인가 ?

1. 물류란 무엇인가

가. 개념 정의

1) 국내 사례 : 물류정책기본법 상의 정의

물류정책기본법 제2조(정의) 1항
"물류(物流)"란 재화가 공급자로부터 조달ㆍ생산되어 수요자에게 전달되거나 소비자로부터 회수되어 폐기될 때까지 이루어지는 운송ㆍ보관ㆍ하역(荷役) 등과 이에 부가되어 가치를 창출하는 가공ㆍ조립ㆍ분류ㆍ수리ㆍ포장ㆍ상표부착ㆍ판매ㆍ정보통신 등을 말한다.

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제2조(정의) ① 이 법에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.  <개정 2012. 6. 1., 2015. 6. 22.>
  1. "물류(物流)"란 재화가 공급자로부터 조달ㆍ생산되어 수요자에게 전달되거나 소비자로부터 회수되어 폐기될 때까지 이루어지는 운송ㆍ보관ㆍ하역(荷役) 등과 이에 부가되어 가치를 창출하는 가공ㆍ조립ㆍ분류ㆍ수리ㆍ포장ㆍ상표부착ㆍ판매ㆍ정보통신 등을 말한다.
  2. "물류사업"이란 화주(貨主)의 수요에 따라 유상(有償)으로 물류활동을 영위하는 것을 업(業)으로 하는 것으로 다음 각 목의 사업을 말한다.
    가. 자동차ㆍ철도차량ㆍ선박ㆍ항공기 또는 파이프라인 등의 운송수단을 통하여 화물을 운송하는 화물운송업
    나. 물류터미널이나 창고 등의 물류시설을 운영하는 물류시설운영업
    다. 화물운송의 주선(周旋), 물류장비의 임대, 물류정보의 처리 또는 물류컨설팅 등의 업무를 하는 물류서비스업
    라. 가목부터 다목까지의 물류사업을 종합적ㆍ복합적으로 영위하는 종합물류서비스업
  3. "물류체계"란 효율적인 물류활동을 위하여 시설ㆍ장비ㆍ정보ㆍ조직 및 인력 등이 서로 유기적으로 기능을 발휘할 수 있도록 연계된 집합체를 말한다.
  4. "물류시설"이란 물류에 필요한 다음 각 목의 시설을 말한다.
    가. 화물의 운송ㆍ보관ㆍ하역을 위한 시설
    나. 화물의 운송ㆍ보관ㆍ하역 등에 부가되는 가공ㆍ조립ㆍ분류ㆍ수리ㆍ포장ㆍ상표부착ㆍ판매ㆍ정보통신 등을 위한 시설
    다. 물류의 공동화ㆍ자동화 및 정보화를 위한 시설
    라. 가목부터 다목까지의 시설이 모여 있는 물류터미널 및 물류단지
  5. "물류공동화"란 물류기업이나 화주기업(貨主企業)들이 물류활동의 효율성을 높이기 위하여 물류에 필요한 시설ㆍ장비ㆍ인력ㆍ조직ㆍ정보망 등을 공동으로 이용하는 것을 말한다. 다만, 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제19조제1항 각 호 및 같은 법 제26조제1항 각 호에 해당하는 경우(같은 법 제19조제2항에 따라 공정거래위원회의 인가를 받은 경우를 제외한다)를 제외한다.
  6. "물류표준"이란 「산업표준화법」 제12조에 따른 한국산업표준 중 물류활동과 관련된 것을 말한다.
  7. "물류표준화"란 원활한 물류를 위하여 다음 각 목의 사항을 물류표준으로 통일하고 단순화하는 것을 말한다.
    가. 시설 및 장비의 종류ㆍ형상ㆍ치수 및 구조
    나. 포장의 종류ㆍ형상ㆍ치수ㆍ구조 및 방법
    다. 물류용어, 물류회계 및 물류 관련 전자문서 등 물류체계의 효율화에 필요한 사항
  8. "단위물류정보망"이란 기능별 또는 지역별로 관련 행정기관, 물류기업 및 그 거래처를 연결하는 일련의 물류정보체계를 말한다.
  9. 삭제  <2012. 6. 1.>
  10. "제3자물류"란 화주가 그와 대통령령으로 정하는 특수관계에 있지 아니한 물류기업에 물류활동의 일부 또는 전부를 위탁하는 것을 말한다.
  11. "국제물류주선업"이란 타인의 수요에 따라 자기의 명의와 계산으로 타인의 물류시설ㆍ장비 등을 이용하여 수출입화물의 물류를 주선하는 사업을 말한다.
  12. "물류관리사"란 물류관리에 관한 전문지식을 가진 자로서 제51조에 따른 자격을 취득한 자를 말한다.
  13. "물류보안"이란 공항ㆍ항만과 물류시설에 폭발물, 무기류 등 위해물품을 은닉ㆍ반입하는 행위와 물류에 필요한 시설ㆍ장비ㆍ인력ㆍ조직ㆍ정보망 및 화물 등에 위해를 가할 목적으로 행하여지는 불법행위를 사전에 방지하기 위한 조치를 말한다.
  14. "국가물류정보화사업"이란 국가, 지방자치단체 및 제22조에 따른 물류관련기관이 정보통신기술과 정보가공기술을 이용하여 물류관련 정보를 생산ㆍ수집ㆍ가공ㆍ축적ㆍ연계ㆍ활용하는 물류정보화사업을 말한다.
② 제1항제2호에 따른 각 물류사업의 구체적인 범위는 대통령령으로 정한다.

쉽게 말하자면

물류는 물적 유통(物的流通)의 약자로써 물건(物)의 흐름(流)을 의미한다.

물류는 물자를 생산자로부터 소비자에게 이동시키는 모든 활동, 즉 생산과 소비의 연결 활동이라고 정의할 수 있다.

2) 해외 기관

미국마케팅협회(1948, AMA : American Marketing Association)

생산 단계로부터 소비 또는 이용단계에 이르기까지의 재화 이동 및 취급을 관리하는 것

물자 유통 이외에 정보유통이 포함됨

물류관리 협의회 (1960. NCPCM)

완제품을 소비자에게 이동시키고 원자재를 생산라인까 지 이동시키는 것

미국 로지스틱스 관리협의회(1985, NCLM:National Council of Logistics Management)
원자재의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 완제품이 최종 소비지점에 이르기까지의 원자재와 중간제품 및 완제품의 효율적인 물자흐름을 계획하고, 이행하고, 관리하기 위한 하나 또는 두 가지 이상의 활동의 통합

운송수단에 따른 운송의 구분 : 해상운송, 철도운송, 육상운송 (사진=pixabay)

나. 물류의 영역

1) 조달물류

공급 요청을 받은 외주 공장에서 원자재 및 부품을 포장하고 단위화하여 자재 창고에 입고하기까지의 과정

물류의 시발점이다.

2) 생산물류 : 물자가 생산 공정에 투입될 때부터 제품의 생산에 이르기까지의 물류 활동

3) 사내물류 : 생산업자의 생산된 완제품 출하 시부터 판매보관창고에 이르기까지의 물류 활동

4) 판매물류 : 완제품의 판매로 출고되어 고객에게 인도될 때까지의 물류 활동

* 최적의 배송센터입지는 판매물류에서 효율을 높이는 사항이다.

5) 회수물류 : 제품이나 상품의 판매 물류에 부수적으로 발생하는 파렛트, 컨테이너 등과 같은 빈 물류 용기를 회수하는 물류 활동

6) 반품물류 : 판매된 제품이나 상품자체의 문제점(상품자체의 파손이나 이상)의 발생으로 상품의 교환이나 반품을 처리하는 물류활동

7) 폐기물류 : 제품 및 포장용 또는 수송용 용기, 자재 등을 폐기하는 물류

다. 물류의 5대 기능

1) 수송기능

- 육해공 수송 수단에 의해 재화를 물리적으로 이동시키는 일

- 물류에 있어서는 수송 설비를 제공하고, 물자의 수송을 행하는 것
- 물류의 중핵이며, 운송기능이라고도 함

- 아래와 같이 수배송으로 나뉨

　* 수송 : 공장과 배송센터간의 간선운송

　* 배송 : 배송센터에서 고객까지의 운송

2) 보관기능

- 일반적으로 물품을 물리적으로 보존하고 관리하는 일

- 물류에 있어서는 보관 설비를 제공하고 그 설비를 이용하여 직접 보관을 행하는 것

- 보관의 활동으로는 입출고, 재고이동, 재고조사 등이 있음

3) 하역기능

- 보관과 수송 사이에 이루어지는 물품의 취급 활동

- 물류에 있어서는 하역설비를 제공하고, 설비를 이용하여 직접 하역을 행하는 것

- 하역의 활동으로는 피킹, 분배, 분류, 입출하 검품, 상하차 등이 있음

4) 포장기능

- 물품을 수송하거나 보관함에 있어서 가치 및 상태를 보호하기 위해 적절한 재료, 용기 등을 물품에 가하는 일

- 물류에 있어서는 공업포장의 개념으로서 품질적 조정 기능

- 포장의 종류로는 종이박스, 플라스틱용기, 스티로폼박스, 비닐봉투, 행랑 등에 의한 포장 등이 있음

5) 정보기능

- 물자로서의 정보를 유통시키는 경제 활동

- 정보의 시간적,공간적 전달 및 정보 통신의 유통가공 기능을 담당

- 물류센터의 정보처리 업무로는 발주관리, 수주관리, 입하관리, 출하관리, 재고관리, 배송관리 등이 있음

라. 비교 : 물류와 유통의 차이

유통이란 생산자로부터 소비자에게로 재화를 이전시키는 활동이다.

유통은 소비자가 생산자에게 상품의 대금을 지불하고 상품의 소유권을 이전받는 상거래 유통(상적 유통)과 상거래의 성립 이후 상품을 소비자에게 이동시키는 물류 활동(물적 유통)의 두 가지 면이 있다.

즉, 유통은 물류를 포괄하는 개념이다.

마. 구분 : 국내물류와 국제물류의 구분

기 능	국 내 물 류	국 제 물 류
운 송	물류거점을 이용한 공로운송 (공로운송, 철도운송, 내륙운송)	항만이나 공항에 의한 복합일관수송 (해상운송, 항공운송, 복합운송)
보 관 하 역	물류센터나 배송센터중심의 보관,하역작업 스태커크레인, 포크리프트	항만, 공항, 내륙거점 등의 복합화물터미널 등에서의 보관하역작업 항만하역, 항공하역 - 갠트리크레인 장비이용
포 장	포장의 경제성, 편리성, 간이성에 중점	운송에 중점 (파렛트, 컨테이너단위)
정 보	화주, 운송업체, 주선업체 등의 독자적 정보 확보	특정터미널을 축으로 국내화주로부터 해외 고객에 이르는 과정을 EDI, VAN이나 인터넷 을 통해 추적 가능